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Livraison

Chaque jour, nous faisons tout pour que le délai de livraison soit le plus court possible.

Frais d'expédition

Rideaux

Les frais d’expédition, d’emballage et de conditionnement s’élèvent à 9 CHF par commande.

Rails et tringles à rideaux

Pour les rails à ride aux et les tringles à rideaux, tu trouveras les frais de livraison sur la page de chaque produit.

Délai de livraison

Rideaux

Les rideaux sur mesure sont cousus individuellement pour toi. La confection et la livraison prennent environ 2 à 5 semaines.

Accessoires pour rideaux

Les accessoires pour rideaux tels que les rails et les tringles à rideaux sont généralement disponibles en stock et seront envoyés chez toi dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Prestataire de services d'expédition

L’expédition en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein se fait par la Poste Suisse en tant que PostPac Priority.

Retours

Accessoires pour rideaux

Les accessoires pour rideaux peuvent être retournés dans leur emballage d’origine à notre centre d’expédition dans les dix jours suivant leur réception. Joins le numéro de facture et la raison du retour.

Nous nous réservons le droit de refuser les retours si les produits retournés ne sont pas hygiéniques. Dans ce cas, les frais de renvoi sont à la charge du client.

Rideaux

Les rideaux sur mesure sont cousus sur mesure pour toi et ne peuvent donc pas être repris. Tu peux volontiers commander des échantillons de tissu gratuits à l’avance pour te convaincre de la haute qualité.

Défauts

S’il existe des défauts dans les marchandises livrées, nous nous chargerons soit de la réparation des défauts soit du remplacement dans un délai raisonnable.

Si nous n’y parvenons pas, tu as le droit de demander l’annulation de l’achat ou une réduction du prix d’achat.

Adresse de retour

easyCurtain
c/o Centre suisse d’expédition
Blumattstrasse 7
CH-6162 Entlebuch

Où est ma commande ?

La production et l’expédition de rideaux nécessite environ 2 à 5 semaines.
Si tu n’as pas reçu tes rideaux après cela, contacte-nous s’il te plaît.

Les accessoires pour rideaux sont expédiés dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Envoi en dehors de la Suisse

Pour commander dans l’UE, utilise easycurtain.com.

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